O menu “Controle de Agendamentos” é a ferramenta onde é possível criar e gerenciar agendamentos para que os consultores realizem checklists nas lojas. Através desse menu, você pode selecionar a loja que será visitada, escolher o checklist que será aplicado, definir qual consultor será responsável pela execução e determinar a data em que o checklist deverá ser realizado. Além de facilitar a organização dos compromissos, o menu permite acompanhar o status de cada checklist, verificando se já foi iniciado e se está dentro do prazo estipulado. Dessa forma, o controle sobre as atividades dos consultores se torna mais eficiente e transparente, garantindo que todos os processos sejam concluídos conforme o planejado.
Acesse o menu:
- No menu "Gestão de Serviços", clique em "Operações", depois em "Checklists" e, por fim, em "Controle de Agendamentos".
Iniciar Novo Agendamento:
- Clique no botão “+” localizado no canto superior da tela para começar um novo agendamento.
Selecionar a Loja:
- No campo “Loja”, escolha a loja onde a consultoria será realizada.
Escolher o Checklist:
- No campo “Checklist”, selecione o checklist que o consultor usará durante a visita.
Definir o Consultor:
- No campo “Responsável”, selecione o consultor que será responsável por realizar a consultoria e preencher o checklist.
Definir a Data:
- No campo “Data”, selecione a data em que a consultoria será realizada.
Marcar na Agenda:
- Se desejar que o agendamento seja registrado na agenda do consultor, marque a opção “Marca na Agenda”.
Finalizar:
- Clique no botão “Criar” para salvar o agendamento.
Verificando o Status e Prazo do Agendamento
Tela Inicial: Na tela inicial do Controle de Agendamentos, é possível visualizar os seguintes detalhes:
- Checklist: O checklist que o consultor deve preencher durante a consultoria.
- Loja: A loja onde a consultoria será realizada.
- Responsável: O consultor designado para a consultoria.
- Agendado Por: O usuário que realizou o agendamento.
- Status: Indica se o agendamento já foi iniciado ou não.
- Prazo: Mostra se o agendamento ainda está dentro do prazo ou se já está atrasado.
Editar e Excluir Agendamentos
- Editar Agendamento: Para editar um agendamento, clique no ícone de “lápis”.
- Excluir Agendamento: Para excluir um agendamento, clique no ícone de “lixeira”.