A Agenda é a ferramenta onde os consultores podem acessar e gerenciar a programação das visitas ou contatos que precisam realizar, conforme registrado no Logbook. Através dessa agenda, os consultores conseguem visualizar os dias em que estão programadas as visitas ou os contatos com as lojas, garantindo que saibam exatamente quando e onde precisam atuar. Além de consultar as programações, a “Agenda” também permite que o consultor agende novas visitas, facilitando a organização e o planejamento de suas atividades. Dessa forma, ele pode se preparar melhor para cada compromisso e assegurar que todos os contatos e visitas sejam realizados conforme o planejado.

1. Acesse o menu: pelo caminho Gestão de Serviços > Operações > Agenda.
2. Selecionar o Consultor: Escolha o consultor cuja agenda deseja visualizar e clique em “OK” para prosseguir.
3. Visualização: A agenda exibirá os compromissos do mês atual, permitindo ao consultor verificar as visitas programadas e as respectivas lojas.
4. Alternar Visualização: É possível alternar entre a visualização semanal e mensal usando os botões “Mês” e “Semana” localizados no canto superior esquerdo.

Usuários do tipo “Consultor” só podem visualizar suas próprias agendas. Usuários do tipo “Linked” podem visualizar a agenda de todos os consultores.

1. Escolher o Dia: Clique no dia desejado para adicionar um novo compromisso.
2. Selecionar a Loja: Escolha a loja onde o consultor fará a visita.
3. Confirmar: Clique em “Confirmar” para salvar o compromisso na agenda.
4. Excluir um Lançamento: Para remover um compromisso, clique no dia do compromisso e selecione o botão “Excluir”.

Lançamentos no Logbook também são automaticamente exibidos na agenda do consultor.